
Regulamin Kart Podarunkowych
1.POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin (zwany dalej: Regulaminem) określa ogólne zasady aktywacji oraz użytkowania Karty Podarunkowej aah! handmade with bliss.
- Użyte w Regulaminie terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
a) Karta Podarunkowa aah! handmade with bliss (zwana dalej także: Kartą Podarunkową) to karta podarunkowa w formie fizycznego bonu towarowego wydanego na okaziciela, uprawniająca Użytkownika do jej realizacji w Sklepie Internetowym bądź na zamówienie personalizowane.
b) Wydawca - wydawca Karty Podarunkowej, tj. Katarzyna Zadrożna, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą KATARZYNA ZADROŻNA, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEiDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: 5242492452, REGON: 021641091, ul. Stacha Stacha Świstackiego 15/4, 50-430 Wrocław,
c) Nabywca - osoba fizyczna o pełnej lub ograniczonej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje przekazania środków pieniężnych w złotych polskich na rzecz Wydawcy w wysokości równej wartości Karty Podarunkowej w zamian za wydanie Karty Podarunkowej,
d) Użytkownik - posiadacz Karty Podarunkowej przedstawiający ją do realizacji w Sklepie Internetowym bądź na opłacenie zamówienia personalizowanego,
e) Sklep Internetowy - sklep internetowy Produktów oznaczonych marką aah! handmade with bliss prowadzony przez Wydawcę, dostępny na stronie internetowej: www.aah-handmade.com,
f) Produkt/Produkty - rzecz/rzeczy oferowane do sprzedaży w Sklepie Internetowym. - Wydawca zobowiązuje się wobec Nabywcy do przekazania mu - w zamian za przekazanie przez niego kartą płatniczą lub kredytową bądź przelewem określonej ilości środków pieniężnych wyrażonych w polskich złotych - Karty Podarunkowej uprawniającej jej Użytkownika do zapłaty za Produkt, a następnie do przyjmowania jej do realizacji w Sklepie Internetowym bądź z ramach realizacji zamówienia personalizowanego, po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie.
- Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy kartą płatniczą lub kredytową bądź przelewem określonej ilości środków pieniężnych wyrażonych w polskich złotych w zamian za przekazanie Karty Podarunkowej oraz do realizacji Karty Podarunkowej w okresie jej ważności. Środki pieniężne przekazane przez Nabywcę przechodzą w całości na własność Wydawcy z chwilą wydania Karty Podarunkowej. Dla określenia daty przekazania środków pieniężnych w przypadku płatności bezgotówkowych decydujący jest moment uznania konta Wydawcy.
- Wartość Karty Podarunkowej wyrażona jest w polskich złotych (PLN) i równa jest ilości przekazanych przez Nabywcę środków pieniężnych na zasadach wskazanych w punkcie 4 powyżej.
- Karty podarunkowe posiadają odpowiadające ich wartości nominały – 100 PLN, 150 PLN, 200 PLN, 250 PLN, 300 PLN. Istnieje też możliwość ustalenia większej wartości nominału w porozumieniu z Wydawcą.
2. WYDANIE KARTY PODARUNKOWEJ
- Karta Podarunkowa jest kartą na okaziciela.
- O wydanie Karty Podarunkowej Nabywca może zawnioskować mailowo przez zgłoszenie na adres poczty elektronicznej Wydawcy: hello@aah-handmade.com, poprzez zakup Karty Podarunkowej w Sklepie Internetowym bądź podczas targów/wydarzeń, w których uczestniczy Wydawca.
- Wnioskując o wydanie Karty Podarunkowej Nabywca zobowiązany jest podać Wydawcy dane do wysyłki Karty Podarunkowej (imię oraz nazwisko bądź nazwę i kompletny adres). Nabywca poda Wydawcy adres poczty elektronicznej w celu przesłania informacji o ewentualnej zmianie treści Regulaminu, o której mowa w ustępie 7 punkt 7.
- Kwota przekazanych Wydawcy przez Nabywcę środków pieniężnych stanowi wartość nominalną Karty Podarunkowej. Po przekazaniu środków pieniężnych przez Nabywcę, potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji przez Wydawcę oraz podaniu danych, o których mowa w punkcie 3 powyżej, Wydawca niezwłocznie wyśle Kartę Podarunkową Nabywcy. Jeśli Nabywca dokonuje zakupu Karty Podarunkowej podczas wydarzenia/targów, Wydawca przekazuje Kartę Podarunkową niezwłocznie po dokonaniu płatności.
- Zakup i aktywacja Karty Podarunkowej nie podlega żadnym upustom ani rabatom.
- Aktywacja Karty Podarunkowej następuje w chwili jej wydania, tj. otrzymania przez Nabywcę.
- Wydawca nie obciąża Nabywcy lub Użytkownika za wydanie lub korzystanie z Karty Podarunkowej.
- Nie jest możliwe anulowanie zasilenia na Karcie Podarunkowej.
- Karta Podarunkowa jest ważna i aktywna przez okres 12 miesięcy liczonych od dnia jej wydania. Po upływie powyższego terminu Karta traci ważność. Okres ważności Karty Podarunkowej nie może zostać przedłużony z zastrzeżeniem postanowienia punktu 6 ustęp 4 poniżej.
- Użytkownikowi nie przysługuje prawo żądania od Wydawcy zwrotu środków pieniężnych, które pozostaną niewykorzystane na Karcie Podarunkowej pomimo upływu terminu jej ważności.
- Nabywca po przekazaniu Wydawcy środków pieniężnych w złotych polskich otrzyma zasilenie Karty Podarunkowej w kwocie równej wartości aktywacji Karty Podarunkowej. Środki te stanowią przedpłatę na rzecz przyszłych zakupów dokonywanych przez Użytkownika w Sklepie Internetowym bądź poprzez zamówienia personalizowane i nie podlegają oprocentowaniu.
- Środki wpłacone przez Nabywcę lub Użytkownika na zasilenie Karty Podarunkowej nie podlegają zwrotowi na rzecz Nabywcy lub Użytkownika, w szczególności Karta Podarunkowa nie podlega zwrotowi, nie podlega wymianie na gotówkę w całości lub w części oraz nie może zostać wymieniona przez Wydawcę na inną kartę tego typu.
- Nie ma możliwości dokonywania wypłat gotówki przy użyciu Karty Podarunkowej.
3. ZASADY UŻYTKOWANIA KARTY PODARUNKOWEJ
- Karta Podarunkowa może być użyta wyłącznie w Sklepie Internetowym dostępnym na stronie internetowej: www.aah-handmade.com bądź na realizację zamówienia personalizowanego.
- Nie obowiązuje minimalna kwota zakupów przy użyciu Karty Podarunkowej.
- Zrealizować można wyłącznie Kartę Podarunkową aktywną.
- Płatność Kartą Podarunkową następuje przy płatności internetowej poprzez wpisanie kodu rabatowego znajdującego się na Karcie Podarunkowej w odpowiednim miejscu w formularzu zakupów na Stronie Internetowej bądź podaniu kodu rabatowego przy płatności za realizację zamówienia personalizowanego.
- Użytkownik może posłużyć się Kartą Podarunkową jednokrotnie, tj. przy jednej tylko transakcji zakupu Produktów na Stronie Internetowej bądź jednym zamówieniu personalizowanym.
- Gdy przy realizacji Karty Podarunkowej wartość otrzymanego Produktu jest niższa niż wartość nominalna Karty Podarunkowej reszta dostępnych środków pozostaje na Karcie Podarunkowej i nie jest fizycznie wydawana Użytkownikowi. Użytkownikowi nie przysługuje prawo żądania od Wydawcy zwrotu środków pieniężnych, które pozostaną niewykorzystane na Karcie Podarunkowej po posłużeniu się Kartą Podarunkową na warunkach wskazanych w ustępie 5 powyżej.
- Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty różnicy ceny kartą płatniczą lub innym środkiem płatniczym dopuszczalnym w Sklepie Internetowym, gdy wartość Produktu jest wyższa niż aktualna wartość nominalna Karty Podarunkowej.
- Do zakupu Produktów z użyciem Karty Podarunkowej będzie uprawniony każdy Użytkownik Karty Podarunkowej bez względu na fakt legalności wejścia w jej posiadanie.
- Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej w następujących przypadkach:
a) uszkodzenia Karty Podarunkowej w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na Karcie lub podejrzeń dotyczących nieautentyczności karty;
b) braku wystarczającej ilości środków na Karcie Podarunkowej pozwalających na nabycie przez Użytkownika żądanego przez niego Produktu;
c) braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej (np. brak możliwości uzyskania połączenia z systemem informatycznym Wydawcy, w innych przypadkach niezawinionych przez Wydawcę).
- Wydawca nie odpowiada za skutki braku możliwości realizacji Karty Podarunkowej wynikające z siły wyższej lub okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności np. awarii systemu informatycznego itp.
- W przypadku trwałego i nieodwracalnego braku technicznych możliwości realizacji Karty Podarunkowej Wydawca – o ile weryfikacja salda Karty Podarunkowej będzie możliwa – wypłaci jej Użytkownikowi lub Nabywcy kwotę odpowiadającą stanowi Karty Podarunkowej. W takim przypadku dana Karta Podarunkowa zostanie unieważniona.
4. ZASADY ODPOWIEDZIALNOŚCI
- Od chwili wydania Nabywcy Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za Kartę Podarunkową, w tym za jej utratę, uszkodzenie, zniszczenie lub kradzież.
- Nie jest możliwe zgłoszenie Wydawcy zastrzeżenia o utracie lub zaginięciu Karty Podarunkowej bądź dokonanie jej zablokowania.
- Transakcja dokonana przy pomocy Karty Podarunkowej jest ważna bez względu na to czy Użytkownik wszedł w jej posiadanie w sposób uprawniony. Wydawca nie jest w stanie zweryfikować Nabywcy lub Użytkownika.
5. REKLAMACJE KARTY PODARUNKOWEJ
- Wydawca rozpozna reklamację w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia jej złożenia.
- Wszelkie reklamacje związane z Kartami Podarunkowymi mogą być składane przez Nabywcę lub Użytkownika telefonicznie pod numerem telefonu: 509 566 744 bądź mailowo na adres poczty elektronicznej: hello@aah-handmade.com
6. ZWROTY PRODUKTÓW
- W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy sprzedaży Produktów zakupionych przy użyciu Karty Podarunkowej zwrot pieniędzy nastąpi przy użyciu Karty Podarunkowej. Saldo Karty zostanie wówczas powiększone przez Wydawcę o równowartość kwoty, jaka została wydatkowana z Karty na poczet zwracanych Produktów.
- W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy sprzedaży Produktów zakupionych częściowo przy użyciu Karty Podarunkowej, a częściowo gotówką, kartą płatniczą lub kredytową bądź przelewem zwrot pieniędzy nastąpi w odpowiednich częściach przy użyciu Karty Podarunkowej oraz innej formy odpowiadającej użytej do transakcji formie płatności.
- W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy sprzedaży Produktów zakupionych gotówką, kartą płatniczą lub kredytową bądź przelewem istnieje możliwość zwrotu Produktów w zamian za Kartę Podarunkową o określonej wartości, jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na taka formę rozliczenia.
- Zwrot wartości Produktów wydłuża ważność Karty Podarunkowej o okres 12 miesięcy.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Wydanie Karty Podarunkowej nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług (VAT) w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa podatkowego. Użytkownik w chwili wydania Karty otrzymuje od Wydawcy, na pisemne żądanie zgłoszone najpóźniej w momencie wydania Karty pisemne pokwitowanie niestanowiące paragonu fiskalnego ani faktury VAT.
- Karta Podarunkowa w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, w tym nie jest kartą płatniczą. Karta Podarunkowa jest znakiem legitymacyjnym - elektroniczną formą bonu towarowego.
- Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy prawa, w tym dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela.
- Reklamacje konsumenckie uregulowane są przepisami Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
- Treść niniejszego Regulaminu jest udostępniona na stronie internetowej Wydawcy pod adresem: https://aah-handmade.com/pl/i/Regulamin-Kart-Podarunkowych/22.
- Nabywca przez nabycie Karty Podarunkowej oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się go przestrzegać. Użytkownik przez użycie Karty Podarunkowej oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się go przestrzegać.
- Wydawcy przysługuje prawo zmiany Regulaminu, w tym w zakresie zakończenia wydawania Kart Podarunkowych. O zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem, nie krótszym niż 14 dni. Informacja ta zostanie podana przez Wydawcę w sposób publiczny poprzez zamieszczenie jej na stronie internetowej pod adresem: https://aah-handmade.com/pl/i/Regulamin-Kart-Podarunkowych/22 oraz przekazana drogą mailową na adres poczty elektronicznej wskazany przez Nabywcę.